Litta Palace

Categoria: Travel & Hospitality
Novembre 2024 - Ongoing

Litta Palace è un business hotel situato a Lainate, vicino a Milano.  La posizione strategica lo rende ideale sia per chi viaggia per piacere sia per chi viaggia per lavoro. La potenzialità del hotel si racchiude nella capacità di offrire un servizio di alta qualità e allo stesso tempo personalizzabile in base alle esigenze di ogni cliente.

Obiettivi

  • Brand Awareness: incrementare la conoscenza dI Litta Palace come punto di riferimento per esperienze di alta qualità a 360°, ampliando il pubblico oltre la clientela attuale e utilizzando nuovi canali di comunicazione sia online che offline, per attrarre ospiti nazionali e internazionali;
  • Brand Positioning: diventare «top of mind» per gli ospiti che cercano un’esperienza esclusiva, che combini comfort, servizi di alto livello, cucina gourmet e un’attenzione particolare alla cura del cliente, posizionandosi come destinazione preferita per chi desidera un’esperienza raffinata e memorabile;
  • Lead Generation: aumentare il numero di prenotazioni dirette per Litta Palace, non solo per soggiorni business e leisure o per eventi e meeting, ma anche per occasioni più brevi dedicate a una clientela proveniente dai dintorni (ie. ristorante, brunch, serate, piscina).

Journey

  • Consulenza strategica iniziale (analisi di mercato, concorrenti, consumatore target, offerta, posizionamento);
  • Individuazione dei messaggi chiave da valorizzare;
  • Redazione di un documento di Marketing Roadmap contenente indicazioni sulla direzione strategica da intraprendere a livello di marketing e comunicazione;
  • Costruzione della proposta di Piano Marketing annuale con definizione delle risorse necessarie e del relativo budget;
  • Pianificazione delle attività di Marketing e Comunicazione individuate come prioritarie;
  • Redazione di un documento di Social Media Strategy contenente guideline per la successiva gestione interna da parte del cliente;
  • Attività di Digital PR e Social PR;
  • Supporto consulenziale di Event Management;
  • Attività di Networking per coinvolgere partner e sviluppare iniziative in Co-marketing.

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